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先進的維修、檢測設備:維修配有示波器、實時測試平臺等先進的高壓變頻器維修設備,耐壓測試儀、風速計、紅外測溫儀、AOI光學測試儀等精密的檢測儀器,設有高溫老化室。同時對生產(chǎn)用的檢驗、測量設備等,由專職人員進行管理,遵循或參照國家相關的標準制定檢定規(guī)程,并定期送至有檢定資格的相關單位進行檢定或自行實施比對校準。
嚴格的維修過程:自檢、高低溫循環(huán)試驗,成品檢驗等環(huán)節(jié)。在產(chǎn)品出廠前均進行帶電機、帶負載等模擬現(xiàn)場實況的實驗。
人員培訓:對高壓變頻器維修工程師定期進行技術(shù)方面專題的培訓;對質(zhì)檢人員進行質(zhì)量行業(yè)產(chǎn)品標準和檢驗規(guī)范的專業(yè)培訓;對操作人員進行操作技能的培訓;高壓作業(yè)人員經(jīng)過委外培訓均持有高壓操作證書。
售后服務承諾:高壓變頻器功率單元保修3個月-12個月,終身維護,免費為用戶培訓,按用戶要求解決現(xiàn)場問題;現(xiàn)場出現(xiàn)故障,24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,根據(jù)用戶需要可在48小時內(nèi)解決故障。同時在我公司相關部門設立用戶檔案和產(chǎn)品檔案,便于及時、準確地聯(lián)系用戶,分析解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題。出現(xiàn)質(zhì)量問題,在服務好用戶的同時,不斷地提高完善我們的高壓變頻器產(chǎn)品維修質(zhì)量。
質(zhì)量方針:以創(chuàng)新為先導,走在行業(yè)的前沿;以品質(zhì)為根本,打造客戶滿意的產(chǎn)品。
質(zhì)量目標:要想成為一流的企業(yè),保持強大的競爭力,必須有精益求精的技術(shù)設計、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品品質(zhì),先人后己的服務心態(tài),持續(xù)不斷的改進,增強顧客的滿意。